Imate iskustvo, ali vam nedostaju novi klijenti? Počnite od svog profila
Možete biti odličan trener, imati iskustvo i pažljivo pripremati svaki trening, a da ljudi koji traže upravo takvu podršku ne znaju za vas. Važno je da vaše usluge budu vidljive i predstavljene tako da potencijalni klijent razume šta nudite i kako da vam se obrati. Popunjen profil pruža više razloga za interesovanje nego stranica na kojoj su navedeni samo ime i broj telefona. Opis usluga, informacije o iskustvu i nekoliko fotografija pomažu da predstavite svoj rad pre prvog razgovora. Tekst je posebno važan: objašnjava koje treninge vodite, kome su namenjeni i gde se održavaju, a pretraživačima pomaže da razumeju sadržaj stranice. U nastavku pokazujemo kako da uredite profil na TeamSportu i izbegnete česte greške.
Jasno napišite kome su vaši treninzi namenjeni
Pre nego što počnete da pišete, razmislite sa kim radite i koje usluge nudite. Opšte fraze poput „individualni pristup” ne govore mnogo ako nisu praćene konkretnim objašnjenjem.
Nedovoljno jasan primer:
Profesionalni trener. Individualni pristup. Pomažem vam da ostvarite ciljeve. Javite se.
Iz ovakvog opisa nije jasno koju vrstu treninga nudite, gde radite i da li su vaši treninzi prikladni za početnike.
Jasniji primer:
Vodim individualne treninge snage u Novom Sadu. Radim sa odraslima koji prvi put dolaze u teretanu ili se vraćaju vežbanju nakon duže pauze. Pomažem im da savladaju tehniku vežbi i postepeno uspostave redovnu rutinu treninga.
Ovde su odmah navedeni vrsta treninga, grad i ciljna grupa. Potencijalni klijent lakše može da proceni da li mu vaša ponuda odgovara.
Svi primeri u ovom tekstu služe kao smernice za pisanje. Prilagodite ih svojim stvarnim kvalifikacijama, iskustvu i uslugama.
Posvetite pažnju naslovu i opisu profila
Fotografija vas predstavlja vizuelno, dok tekst objašnjava šta nudite. Ako opis nedostaje, posetilac mora da vam se obrati samo da bi saznao osnovne informacije.
Tekst je važan i za vidljivost u internet pretrazi. Specijalizacija, grad i format treninga daju pretraživačima konkretnije informacije o stranici. Izrazi poput „trener plivanja u Beogradu” ili „onlajn treninzi za početnike” imaju smisla kada tačno opisuju vašu ponudu. Oni sami po sebi ne garantuju poziciju u rezultatima pretrage.
Na TeamSportu postoji pretraga po imenu i naslovu profila, kao i filteri po gradu i sportu. Zato popunite i opis i odgovarajuća polja profila.
Nedovoljno jasan naslov:
Tvoj put do bolje verzije sebe.
Jasniji naslov:
Trener plivanja u Beogradu — individualni časovi za odrasle.
Drugi naslov odmah objašnjava uslugu, lokaciju i kome su časovi namenjeni. Pišite prirodno: nema potrebe da ponavljate iste ključne reči ili nabrajate gradove u kojima ne radite.
Objasnite kako radite
Iskustvo i obrazovanje su važni, ali budući klijent želi da zna i kako izgleda saradnja. Opišite prvi susret, način izbora vežbi i svoj pristup radu.
Nedovoljno jasan primer:
Dugogodišnje iskustvo, posebna metoda i efikasni treninzi. Garantovani rezultati.
Ovakav opis ne objašnjava proces, a obećanje garantovanih rezultata ne uzima u obzir individualne okolnosti i redovnost vežbanja.
Jasniji primer:
Pre početka razgovaramo o vašem iskustvu, ciljevima i vremenu koje možete da izdvojite za trening. Na prvom času upoznajemo se sa osnovnim vežbama i biramo odgovarajuće opterećenje. Tokom saradnje objašnjavam tehniku i prilagođavam program. Radim i sa početnicima, pa prethodno iskustvo nije potrebno.
Za pripremu opisa odgovorite na nekoliko pitanja:
- Za koju vrstu treninga ste specijalizovani?
- Sa kim radite?
- Koje iskustvo i obrazovanje imate?
- Kako izgleda prvi trening?
- Gde se održavaju treninzi?
- Na kojim jezicima vodite časove?
- Kako zainteresovana osoba može da se prijavi?
Odgovore povežite u nekoliko kratkih pasusa. Koristan opis ne mora da bude dugačak — važno je da sadrži konkretne informacije.
Navedite lokaciju i format treninga
Vaš javni profil mogu da pogledaju ljudi širom Srbije. Za treninge uživo potrebno je jasno navesti grad, deo grada i mesto održavanja.
Nedovoljno jasan primer:
Držim personalne treninge. Za lokaciju pitajte u poruci.
Jasniji primer:
Vodim personalne treninge u Beogradu, na Vračaru. Treninzi se održavaju u teretani, a tačnu lokaciju i slobodne termine dogovaramo pre prvog dolaska. Ulaz u teretanu plaća se odvojeno.
Ako postoje dodatni troškovi, navedite ih unapred. Jasni uslovi olakšavaju odluku i smanjuju broj dodatnih pitanja.
Ako radite onlajn, obavezno to napišite
Onlajn treninzi omogućavaju saradnju sa klijentima širom Srbije, bez obzira na udaljenost od vaše teretane. Objasnite šta ta usluga podrazumeva: zajednički trening putem video-poziva, samostalni rad po programu ili praćenje uz povratne informacije.
Nedovoljno jasan primer:
Dostupno i onlajn. Više informacija u poruci.
Jasniji primer:
Vodim individualne onlajn treninge putem video-poziva za vežbanje kod kuće. Trening traje 45 minuta. Za početak su potrebni prostirka i dovoljno prostora za izvođenje vežbi. Časove vodim na srpskom i engleskom jeziku.
Ako nudite program za samostalno vežbanje, navedite kako klijent dobija plan, koliko često komunicirate i da li je uključena provera tehnike.
Dovoljne su profilna fotografija i 1–3 fotografije treninga
Za početak vam nije potrebna velika foto-sesija. Dovoljne su jasna profilna fotografija i jedna do tri fotografije koje prikazuju vaš rad, prostor ili način izvođenja vežbi.
Manje koristan izbor: samo fotografije sprava, nekoliko gotovo istih selfija ili slike na kojima nije jasno ko vodi trening.
Koristan izbor: prepoznatljiv portret, fotografija demonstracije vežbe i fotografija prostora u kojem radite.
Koristite aktuelne i jasne fotografije. Ako se na njima vide klijenti, prethodno pribavite njihovu saglasnost za objavljivanje. Fotografije dopunjuju opis, ali ne zamenjuju informacije o uslugama.
Dodajte kvalifikacije, sertifikate i sportska zvanja
Podaci o obrazovanju, stručnom usavršavanju i sportskim zvanjima pomažu posetiocu da proceni vašu stručnu pripremu. U obrascu za kreiranje profila na TeamSportu postoje odeljci za obrazovanje i sertifikate, kao i mogućnost prilaganja potvrđujućih dokumenata.
Nedovoljno jasan primer:
Imam mnogo sertifikata i redovno se usavršavam.
Jasniji način predstavljanja:
Obrazovanje: naziv ustanove i smer. Dodatno usavršavanje: naziv programa, organizacija i godina završetka. Sportsko zvanje: tačan naziv, ako ga posedujete.
Priložite čitljive fotografije dokumenata i sakrijte nepotrebne lične podatke. Ako naziv obuke nije razumljiv široj publici, kratko objasnite na koju oblast se odnosi.
Kvalifikacije mogu da ojačaju poverenje, naročito kada su povezane sa jasnim opisom usluga koje pružate.
Objasnite uslove besplatnog probnog treninga
Ako nudite besplatan probni trening ili uvodnu konsultaciju, istaknite tu mogućnost i jasno navedite uslove.
Nepotpun primer:
Prvi trening je besplatan!
Ova poruka ostavlja otvorena pitanja: koliko trening traje, šta uključuje i da li postoje dodatni troškovi?
Jasniji primer:
Nudim besplatan uvodni trening u trajanju od 30 minuta. Razgovaraćemo o vašim ciljevima, upoznati se sa načinom rada i proći nekoliko osnovnih vežbi. Potrebno je zakazivanje. Ulaz u teretanu plaća se odvojeno.
Ne morate da uvodite besplatan trening zbog objavljivanja profila. Ako ga ne nudite, dovoljno je jasno opisati cenu i sadržaj prvog plaćenog termina.
Olakšajte prvi kontakt
Na kraju opisa navedite kako zainteresovana osoba može da se javi i koje informacije da pošalje.
Nedovoljno jasan primer:
Za sve informacije javite se.
Jasniji primer:
Za dogovor o treninzima javite mi se putem kontakta navedenog na profilu. Napišite da li vas zanimaju treninzi uživo ili onlajn, imate li prethodno iskustvo i koji termini vam odgovaraju. Zatim ćemo dogovoriti prvi susret i proći uslove saradnje.
Za prvi razgovor tražite samo osnovne informacije potrebne za dogovor.
Kako TeamSport može da pomogne u pronalaženju klijenata
Imenik trenera i stručnjaka na TeamSportu pruža dodatno mesto za predstavljanje vaših usluga. Profil objedinjuje informacije o vašem radu, a njegov link možete da delite na društvenim mrežama, u prepisci i u zajednicama koje dozvoljavaju predstavljanje usluga.
Javni profil je dostupan posetiocima širom Srbije. Navedite gde radite uživo i da li nudite onlajn treninge kako bi ljudi mogli da procene da li im vaš format odgovara.
Samo objavljivanje profila ne garantuje nove klijente. Ipak, popunjena stranica pruža više korisnih informacija i više razloga za prvi kontakt nego prazan profil.
Redovno ažurirajte lokaciju, cene, formate treninga i uslove zakazivanja.
Počnite od svog profila
Pre slanja proverite da li posetilac može da odgovori na tri pitanja: „Da li mi ovaj trener odgovara?”, „Kako izgledaju treninzi?” i „Kako da se prijavim?”.
Napravite profil trenera na TeamSportu, opišite svoje usluge i dodajte profilnu fotografiju, nekoliko fotografija treninga i podatke o kvalifikacijama. Počnite danas: predstavite svoj rad tako da budući klijenti razumeju šta nudite i kako mogu da počnu da treniraju sa vama.